Política de Privacidade
Texto provisório e editável. Deve ser revisado juridicamente antes da publicação.
Esta política descreve o tratamento de dados pessoais realizado neste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Dados coletados
Este site não coleta dados de agendamento nem de pagamento: essas informações são fornecidas por você diretamente à Doctoralia, responsável pelo agendamento e pela cobrança. Nos canais administrativos (WhatsApp e e-mail) tratamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente. Não solicitamos descrição de sintomas, diagnósticos ou qualquer informação clínica pelo site.
Finalidades
Agendamento, processamento do pagamento antecipado, envio de confirmações e lembretes e cumprimento de obrigações legais.
Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com o provedor de pagamento Doctoralia (Doctoralia Pagamentos) e com a plataforma de agendamento utilizada, estritamente para a execução do serviço.
Comunicações
Comunicações promocionais dependem de consentimento específico e separado, revogável a qualquer momento.
Retenção e exclusão
Os dados administrativos são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas e, em seguida, eliminados ou anonimizados, ressalvadas as obrigações legais de guarda aplicáveis aos registros médicos e fiscais.
Direitos do titular
Confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. Solicitações: draanaluizaoliveira@gmail.com.
Segurança
Utilizamos HTTPS, controle de acesso, registros de auditoria sem conteúdo clínico e armazenamento de segredos apenas no back-end. Dados de cartão não são armazenados.